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订餐小票上写着“举报投诉”!乌鲁木齐卖家却连说“感动”?

时间:2018-11-20 15:27:27  来源:本站  作者:

  原标题:订餐小票上写着“举报投诉”!乌鲁木齐卖家却连说“感动”? 新疆晨报讯(文/记者 余梦凡 图/

  新疆晨报讯(文/记者 余梦凡 图/网友提供)2月10日,一张外卖订餐小票在网上传开,明明留言里附着骑手和商家最害怕看到的“举报投诉”四个字,却赢得了所有人的赞许。备注是这么写的:“炒饭给快递员吃,让他吃完再来,如果让我发现没给,会举报投诉的。”

  当日,新疆晨报记者联系到了买家、卖家和骑手小哥,了解到这件发生在乌鲁木齐的暖心事。

  2月9日凌晨2时14分,位于乌市奇台路的一家餐厅接到一份外卖订单,订餐内容包括特色炒饭、白灼大虾、农家辣子鸡和炒田螺四样菜品,总计217元,订餐顾客是“马先生”。据店家姚女士回忆,当时她接到了这位马先生的电话,“他说他刚刚定了一份餐,里面的特色炒饭是送给骑手的,让他在店里吃完再送餐。”姚女士说,“可能是不放心,还说要和骑手亲自确认。”

  “这是第一次看到投诉两个字会觉得感动。不仅是我,店里的人都被暖到了。之前在网上看到类似的事情,这是头一次发生在自己店里。”姚女士说,平时也有订餐的顾客在留言备注里写“我不着急吃,请骑手小哥不要着急”这类温馨的叮嘱,如此霸气的还没见过。

  店家按照马先生的意愿,请骑手罗师傅在店里吃完了炒饭,并且将马先生的叮嘱告诉罗师傅,让他慢些吃,别着急。

  2月10日,新疆晨报记者联系到了刚刚回到甘肃天水老家的骑手罗小凡。今年27岁的罗小凡来到乌鲁木齐打工已有三年时间,投身骑手行业是在半个月前,他上的是夜班,送餐时间是在每天0点至8点。为了能够多赚些钱,每天白天还要在快餐店里兼职3个小时的零工。说起买家请客吃炒饭的事,能听得出他在电话那头的感动。

  “我买的是2月9日早晨8点多的火车票,所以凌晨2点的那一单是我回家前送的最后一单外卖。到店里取餐时就看到了小票里的备注,担心时间久了外卖会凉,就用很快的速度吃完了炒饭去送餐。”罗小凡说,“送餐前给买家打了电话确认了楼层,他在电话里跟我千叮咛万嘱咐,说‘师傅不要着急’。见面时发现是一个年龄还没我大的小伙子,跟我说‘谢谢您给我送餐,炒饭您吃了吗?’”

  罗小凡说,8日晚上,他的确没有吃晚饭。当骑手这半个月以来,因为饭送到门上慢一点被买家说过,他和同事最担心的就是被投诉,所以当看到留言里的“举报投诉”四个字先是吓了一跳,看完全文又感动得不得了。当和买家面对面时,虽然交流不多,但心中感慨万千。“我回到家一进门就给爸妈说了这件事,他们都说我碰上了好人,我自己也觉得是开年交了好运。”

  昼夜各打一份工的确非常辛苦,说起原因,罗小凡在电话那头沉默了一下又笑了:“年轻人嘛,就得拼一下。”

  这位暖心的买家到底是谁?电话拨通后,对方爽朗的笑声先传来,原来订餐的背后还有一段故事。“当时时间比较晚,我要订餐时被女朋友拦住了,她说骑手都很辛苦,不应该这么晚点餐。可我认为不点餐骑手反而没钱挣,所以我就想了这样一个办法,让骑手小哥既能挣上钱,又能吃饱肚子。”马先生说,“我女朋友过去也做过类似的事,结果没想到卖家擅自把她送给骑手的奶茶扣了下来,所以我才会在留言备注里写了‘不然投诉’。”

  今年24岁的马先生是一名现役军人,因参加朋友婚礼,便利用放假时间从巴州来到乌鲁木齐。“嗨,我真的觉得这是个特别小的事情,做人嘛,就要乐于助人。”马先生在电话那头笑呵呵地说。

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